
Llegando a la raíz de sus preguntas
Nuestra seda está certificada como orgánica por el Estándar Global de Textiles Orgánicos (GOTS) y el Estándar OEKO TEX 100. Esta certificación garantiza que cada paso de la producción, desde las materias primas hasta el tejido final, cumple con los más altos estándares éticos y de sostenibilidad. No solo es ecológica, sino que se fabrica en condiciones justas y transparentes, lo que te brinda un producto que es amable contigo, con tu cabello y con el planeta.
Piense en “momme” (pronunciado moh-may) como el número de hilos de la seda. Mide el peso y la calidad de la tela. En Lina Lennox, utilizamos seda de 22 momme, un estándar de primera calidad que es lujosamente suave, duradero y perfecto para proteger su cabello y su piel.
Nuestra seda está diseñada para durar, pero un poco de cuidado ayuda mucho:
- Utilice agua tibia (por debajo de 30 °C) con un detergente apto para seda.
- Lavar a mano con cuidado, sin retorcer ni escurrir. Un chorrito de jugo de limón puede aclarar la tela de forma natural.
- Exprime el exceso de agua con cuidado y deja secar la seda en un lugar sombreado y aireado. Evita la luz solar directa y las secadoras para mantener la seda en óptimas condiciones.
Aceptamos devoluciones de artículos dañados o defectuosos, así como de productos que no hayan sido abiertos ni usados y que se encuentren en su embalaje original. Simplemente, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido y trabajaremos con usted para solucionarlo.
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 3 días hábiles. La entrega estándar dentro de los EE. UU. suele demorar entre 5 y 8 días hábiles. Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un número de seguimiento para que pueda seguir el recorrido de su paquete.
Los costos de envío se calculan al momento del pago en función de su ubicación para garantizar una experiencia perfecta.
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